Qu’est-ce que le SMS Enrichi?
Le SMS Enrichi est un complément du SMS comme vous le connaissez dejà. Il s’ajoute aux différentes gammes de SMS (LowCost, Premium, Long…). Il vous permet d’insérer un lien court dans le corps de votre SMS. Ainsi, tous les destinataires possédant un téléphone portable avec un accès à Internet (notamment les Smartphones) pourront accéder à une page internet que vous avez choisi. Vous pourrez ainsi afficher une promotion, un formulaire d’inscription, un QR code… Grâce au SMS Enrichi, vous pourrez également avoir les statistiques de retour de votre campagne SMS Marketing telles que le taux de clic, de quelles villes proviennent les clics, quels numéros ont cliqué sur votre lien… Ainsi il sera plus facile d’adapter les résultats de vos campagnes et d’optimiser vos prochains envois de SMS.
Comment utiliser le SMS Enrichi ?
Afin d’utiliser le Rich SMS, il faut s’assurer d’avoir crédité votre compte client. Une fois connecté, vous pouvez cliquer sur le rectangle jaune du Manager afin de consulter le restant de vos crédits.
1. CRÉER UNE LISTE DE CONTACT
Afin de créer une liste de contact, cliquez dans le menu de gauche (une fois connecté à votre manager) sur le lien Mes contacts puis sur Gestion des listes. Tutoriel vidéo en cliquant ici.
2. CHOIX DES DIFFÉRENTES OPTIONS
Une fois votre liste créée, il suffit de se rendre dans Envoi de SMS. Dans l’étape 2 vous verrez un bouton ACTIVER RICH SMS. Il suffit de cliquer dessus.
Un message s’est alors ouvert vous proposant trois options.
- Option 1 : Raccourcir une adresse afin d’avoir seulement quelques statistiques de retour comme le taux de clic global. Choissiez ensuite la liste de contacts correspondant et entrez l’adresse du lien (URL) souhaitée.
- Option 2 : Raccourcir une adresse afin d’avoir plus de statistiques comme quel numéro a cliqué sur votre lien et à partir de quelle ville. Choissisez ensuite la liste de contacts correspondant et entrez l’adresse du lien (URL) souhaitée.
- Option 3: Raccourcir plusieurs adresses en fonction du segment auquel appartient votre client et avoir toutes les statistiques de retour évoquées. Choisissez ensuite la liste de contact correspondant à votre envoi. Il faudra au préalable entrer dans votre liste de contact les URLs dans le Champs 1.
2. #URL#
Afin de valider la prise en compte du Rich SMS, vous devez entrer le tag #URL# dans le corps de votre SMS à l’endroit où vous désirez placer le lien raccourci.
4. VALIDATION DU MESSAGE
Une fois le SMS validé, il suffit de vérifier que tous les éléments sont corrects et correspondent à ce que vous désiriez avoir dans l’aperçu du message. Si des paramètres ne correspondent pas, vous pouvez corriger votre envoi.
