Mis à jour le 14.11.22
Après les ventes du Black Friday, du Cyber Monday et la course aux promotions de la fin du mois de novembre, les fêtes de fin d’année arrivent à grands pas… Et les Français vont commencer ou terminer leurs traditionnels achats de Noël. La concurrence sera rude entre les magasins et les sites marchands, car les Français achètent de plus en plus en ligne pour Noël. Découvrez comment booster vos ventes grâce à l’envoi de SMS marketing, que ce soit en boutique ou sur votre site e-commerce. C’est parti !
Préparer et planifier vos campagnes de Noël
La fin d’année est une période cruciale pour l’activité commerciale de votre entreprise et l’opportunité de faire un excellent chiffre d’affaires ! Avec Noël, puis le Nouvel An, qui suit juste après, il est essentiel de communiquer pour mettre toutes les chances de votre côté. L’envoi de campagnes de SMS marketing vous permet de :
- attirer les clients en magasin ;
- booster le trafic de votre site e-commerce ;
- maximiser vos ventes ;
- vous différencier de vos concurrents ;
- décupler votre chiffre d’affaires.
L’envoi de SMS marketing est un outil imparable et rentable pour tout type d’entreprise, quel que soit le secteur. Particulièrement en cette période de fin d’année, où le nombre d’acheteurs potentiels explose ! Le SMS est l’un des seuls leviers marketing qui fonctionne très bien pour une communication directe de dernière minute : 96 % des SMS sont ouverts par leurs destinataires.
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5 conseils pour vos campagnes SMS en période de fêtes
Pour être efficace et réussir vos ventes à Noël, voici ce que vous pouvez mettre en place.
1. Programmer vos envois de SMS marketing
Pendant cette période de l’année dense et chargée, pensez à planifier vos communications SMS pour alléger votre charge de travail.
Pour automatiser vos envois de campagnes SMS, nous vous conseillons d’utiliser notre plateforme d’envoi pour rédiger vos messages marketing à l’avance, puis de les programmer au jour et à l’heure adéquats directement dans notre outil. Vos SMS seront alors envoyés automatiquement au bon moment. Pratique ! Vous pourrez consacrer le temps gagné à d’autres tâches, et gagner ainsi en productivité.
2. Informer votre clientèle des horaires d’ouverture de vos boutiques par SMS
Au moment des fêtes de fin d’année, de nombreux magasins changent et adaptent leurs horaires pour répondre aux besoins de leur clientèle et booster leurs ventes.. Si vos boutiques ferment plus tard ou si vous avez décidé d’ouvrir exceptionnellement le dimanche à Noël, nous vous conseillons d’en informer votre clientèle par l’envoi d’un SMS indiquant vos horaires et jours d’ouverture.
De cette manière, vous anticipez les appels et les nombreuses questions de vos clients, ce qui vous permet de gagner du temps pendant cette période chargée et vous assurer un magasin bien rempli.
3. Envoyer une offre promotionnelle par SMS
Pour attirer le client en magasin ou booster le trafic sur votre site web, mettez en place une promotion spéciale pour les fêtes de fin d’année. C’est également l’occasion de vous démarquer de vos concurrents ! Ainsi, pour envoyer une offre spéciale à toute votre base de données clients et prospects et capter leur attention efficacement, le SMS marketing est votre meilleur allié. N’attendez plus ! Notre plateforme d’envoi vous permet d’envoyer un SMS en masse en seulement quelques clics.
4. Effectuer une campagne de rappel
N’hésitez pas à préparer une campagne de rappel, les derniers jours avant le passage du Père Noël pour les retardataires qui risquent d’effectuer leurs achats les derniers jours avant Noël, voire le 24 au soir. Un simple SMS personnalisé rappelant votre heure de fermeture ainsi que les promotions en cours sera certainement apprécié par vos clients, amateurs d’achat de dernière minute.
Le petit + : en cette période de fêtes, n’hésitez pas à utiliser l’humour pour vous différencier !
5. Envoyer vos vœux à vos clients fidèles par SMS
Après l’envoi de campagnes de SMS pour dynamiser la fréquentation en magasin ou sur votre site e-commerce pour les fêtes de fin d’année, pensez à souhaiter vos vœux ! En effet, vous pouvez booster la relation avec vos clients en envoyant un SMS et tous vos vœux pour la nouvelle année. Une petite attention que vos clients apprécieront certainement et l’occasion pour vous d’annoncer les ventes privées du mois de janvier !
SMSEnvoi vous souhaite de bonnes campagnes SMS pour cette fin d’année. Notre équipe d’experts reste à votre disposition pour pour vous accompagner dans la mise en place de vos campagnes de SMS marketing. N’hésitez pas à nous contacter au 04 13 65 11 61.
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