Pourquoi nettoyer sa base de données SMS
Avez vous déjà eu des numéros de téléphones dans vos campagnes SMS, qui, lors de chaque envoi, reviennent en échec ? Pour quelles raisons cela arrive ?
Si un SMS revient en échec une seule fois d’un numéro, ce n’est pas réellement un problème. En effet, le destinataire peut se trouver hors réseau, ou peut-être il n’a plus de place dans son téléphone pour recevoir des SMS. Bien qu’un retour en échec d’un SMS sur un téléphone une fois est normal, plusieurs retours en échec de vos campagnes SMS vers un téléphone seront anormaux. Cela signifie que le numéro de téléphone n’est plus actif, et surtout qu’ils ne recevront plus vos campagnes de SMS Marketing.
Au lieu de continuer à envoyer des messages à cet utilisateur, www.smsenvoi.com vous propose de lancer une campagne de validation des numéros actifs. En effet, nettoyer votre base de données SMS sans déranger le destinataire par un appel ou un SMS. Cette démarche est invisible.
Comment nettoyer sa base de données SMS ?
Dans les campagnes d’envoi de SMS Low Cost, le client ne dispose pas de la fonctionnalité accusé de réception. Ainsi il est difficile de savoir quelle est la part d’utilisateurs inactifs.
Afin de faire des économies sur des grandes bases de données, il est intéressant de la nettoyer une fois par an. En effet, découvrez si certains numéros sont toujours actifs et comprenez les raisons expliquant pourquoi certains ne réagissent jamais à vos campagnes SMS Marketing. En utilisant l’option MNC, vous vérifierez l’opérateur du numéro et si celui-ci est toujours actif.
Il sera donc plus facile de faire des campagnes plus efficaces en augmentant les statistiques de retour de campagne et en augmentant donc votre ROI. Il faut également savoir que les numéros de téléphone ne sont pas éternels et que certains numéros peuvent être résiliés par leur propriétaire dans le courant de l’année. C’est pourquoi il est intéressant de renouveler l’opération chaque année.
Contactez nous au 01 80 961 962 pour plus de renseignements ou par mail: contact@www.smsenvoi.com
